私の住む姫路でも企業の労務問題が騒がれる前の今から約20年前ですが、学生時代、某大手コンビニで早朝にアルバイトをしておりました。そのコンビニは、FC店ではなく、直営店でした。そのため、店長は本社の社員がなっており、通常店舗に比べて、ルールや接客など全てにおいて厳しかったです。
店長職に就く社員は、割と短いスパンで交代となり、アルバイトに対する態度が人によって随分違いました。 40代の社員でかなり威圧的高圧的な態度をとる人間が店長になった時は最悪でした。アルバイトの勤務時間の事など考えず、あの仕事やっといて、などと上がる時間間際に言い出し、断ると激昂するという人格的に問題がある人間でした。
5分ほど遅刻しそうになった時、店にその旨を電話すると、その店長は怒り出してしまい、もう来なくていいと、言い放ちました。私も頭にきたので出勤しないでいると、店から電話があり、店長がすごい剣幕で、テメェ何やってんだ、すぐ来い！と電話口で叫んでいました。
一事が万事その調子だったので、アルバイトで結託して、本社のエリアマネージャーに直訴し、これ以上あの店長の下では働けないと伝えました。ほどなくして、店長はまともな人間に変更になりました。
あの時はアルバイトだったので上層部に直訴することもできましたが、会社組織の中で社員がそのような思い切った行動できるかどうかと言うと別の話だと思いますし、実際に不当なパワハラ受け、行動を起こせずに我慢している人が多いんだろうなぁと思います。